Funkce Link Previews v Product Widgets tohle mění. Když čtenář najede myší na odkaz na produkt nebo kategorii, zobrazí se u kurzoru malá karta s obrázkem, názvem a cenou produktu. U kategorie ukáže místo ceny počet produktů v kategorii.

Jak to funguje

• Funkce běží na stránkách článků na blogu e-shopu na Shoptetu.
• Hlídá odkazy v textu článku. Pokud odkaz vede na produkt nebo kategorii vašeho e-shopu, po najetí myší se zobrazí náhled.
• Data pro náhled bere aplikace z e-shopu stejně jako u widgetů, takže cena odpovídá ceně v e-shopu po poslední synchronizaci.
• Odkazy v článcích nemusíte nijak upravovat. Funguje to i u článků, které jste napsali před lety.
• Náhled se ukazuje při najetí myší, tedy na počítači. Na mobilu nic takového jako najetí myší není, odkaz tam funguje jako běžný odkaz.

Jak funkci zapnout

Link Previews jsou součástí tarifů Pro a Business (viz ceník).

1. Přihlaste se do aplikace Product Widgets.
2. V nastavení e-shopu najděte sekci Link Previews a klikněte na Zapnout.
3. Otevřete na blogu článek s odkazem na produkt a najeďte na odkaz myší.

Funkce se vypíná stejným tlačítkem.

Jak psát odkazy, aby se na ně klikalo

Náhled pomůže jen tam, kde odkaz je. Několik zásad pro odkazy na produkty v článcích:

• Odkazujte na produkt tam, kde o něm píšete. V návodu na filtr kávu u kroku „vložte filtr do dripperu“, ne v seznamu odkazů na konci.
• Text odkazu má být název věci. „skleněného dripperu“ místo „zde“ nebo „klikněte sem“. Čtenář i vyhledávač z něj poznají, kam odkaz vede.
• Odkazujte na produkt, který se nevyprodá za týden. U sezónního zboží je lepší odkaz na kategorii. Náhled pak ukáže počet produktů v ní.
• Nepřehánějte to. Dva až pět odkazů na produkty v delším článku stačí. Když je podtržené každé druhé slovo, čtenář přestane odkazy vnímat.

Link Previews, nebo widget?

Obojí se doplňuje. Náhled u odkazu je nenápadný a hodí se do textu, kde by blok s produkty rušil. Widget je výrazný: obrázek, cena a tlačítko do košíku jsou vidět i bez najetí myší a funguje stejně na mobilu.

V praxi se osvědčuje kombinace: odkazy s náhledem v textu článku a jeden widget s hlavními produkty v místě, kde se čtenář rozhoduje, například na konci návodu nebo pod srovnáním. Jaké články prodávají a kam produkty do článku umístit, popisuje článek Jak zpeněžit blog e-shopu na shopstack.eu.

Shrnutí

• Link Previews ukážou u odkazu na produkt obrázek, název a cenu, u kategorie počet produktů.
• Funguje na článcích blogu na Shoptetu, v tarifech Pro a Business.
• Zapnete jedním tlačítkem v nastavení, odkazy v článcích se nemění.
• Na mobilu odkaz funguje normálně, náhled se ukazuje na počítači.

Jak se widget načítá

Na stránce je widget jeden krátký skript s atributem async. Prohlížeč ho stahuje souběžně s načítáním stránky a nečeká na něj s vykreslením obsahu. Text článku nebo produktu se tak zobrazí, i když widget ještě není hotový.

Skript pak na své místo vloží obsah widgetu do takzvaného Shadow DOM. Styly widgetu jsou tím oddělené od stylů e-shopu. Šablona e-shopu nerozbije vzhled widgetu a CSS widgetu neovlivní nic dalšího na stránce.

Na Shoptetu můžete widget vložit i shortcodem. Ten po načtení stránky nahradí skript, který se do e-shopu přidá při instalaci doplňku, a dál se widget načítá stejně.

Zobrazení a prokliky widgetu se počítají přes navigator.sendBeacon, tedy na pozadí, bez čekání na odpověď a bez vlivu na klikání.

Co vidí Google

Google stránky před indexací vykresluje v prohlížeči Chromium a spouští na nich JavaScript. Podle jeho dokumentace podporuje webové komponenty a při vykreslení „zploští“ Shadow DOM a běžný obsah stránky dohromady. Odkazy najde, pokud jsou to prvky <a> s atributem href, a to platí i pro odkazy vložené JavaScriptem.

Widget vkládá odkazy na produkty, kategorie a články právě jako <a href>. Pro Google jsou to tedy interní odkazy jako jiné. Dvě věci ale mějte na paměti:

• Hlavní text stránky nepatří do widgetu. Popis produktu nebo text článku má být přímo v HTML stránky. Widget je doplněk, ne obsah, podle kterého má Google stránku pochopit.
• Vykreslení může chvíli trvat. Google zařadí stránku do fronty na vykreslení, které proběhne o něco později než stažení HTML. Pro odkazy na produkty to nevadí, pro hlavní obsah stránky ano, a proto patří do HTML.

Rychlost: na co se dívat

Rychlost stránky z pohledu návštěvníka měří Google třemi metrikami Core Web Vitals. Za dobré hodnoty považuje:

Asynchronní skript widgetu nebrzdí zobrazení textu stránky. Pokud ale widget stojí v horní části stránky, kde je zároveň největší obrázek nebo nadpis, může se do LCP započítat i jeho načtení. U většiny e-shopů je widget pod popisem produktu nebo uvnitř článku, kde LCP neovlivňuje.

Nejvíc pozornosti si zaslouží CLS, posun obsahu. Widget se do stránky vloží až po načtení skriptu. Pokud v tu chvíli návštěvník čte text pod ním, text poskočí dolů.

Jak posunu obsahu předejít

1. Neumisťujte widget do prvního odstavce. Vložte ho až po první užitečné odpovědi v článku nebo pod popis produktu. Tam ho návštěvník obvykle uvidí až po posunutí stránky a vložení widgetu nic neposune ve viditelné části.
2. Rezervujte místo. Pokud widget vkládáte HTML kódem, obalte ho prvkem s minimální výškou podle toho, jak je widget vysoký na mobilu a na počítači. Přesně to doporučuje Google na webu web.dev pro reklamy, vložený obsah a další prvky, které se načítají později.

<div style="min-height: 380px">
  <!-- sem vložte HTML kód widgetu -->
</div>

1. Hlídejte počet widgetů nad sebou. Tři widgety v jednom článku jsou v pořádku, pokud je mezi nimi text. Deset widgetů na jedné stránce znamená deset skriptů a deset bloků obsahu, které se dočítají.
2. Zvolte režim pro mobil. V editoru widgetu vyberete, jestli se položky, které se nevejdou na šířku, posouvají (posuvník nebo carousel), zalomí pod sebe, nebo skryjí. Posuvník a carousel drží widget nízký, zalomení ho na mobilu prodlouží.

Jak to změřit u sebe

• PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev): vložte adresu článku nebo produktu s widgetem. Pokud má stránka dost návštěv, uvidíte i data od skutečných návštěvníků.
• Search Console, přehled Core Web Vitals: ukáže skupiny stránek, které mají horší hodnoty, za celý web.
• Porovnání se stránkou bez widgetu: změřte podobný článek s widgetem a bez něj. Výsledky jednoho měření kolísají, změřte každou stránku několikrát.

Shrnutí

• Widget se načítá asynchronně a nebrzdí zobrazení textu stránky.
• Styly widgetu jsou oddělené od stylů e-shopu.
• Google odkazy ve widgetu najde, hlavní text stránky ale patří do HTML.
• Největší riziko je posun obsahu. Umístěte widget níž nebo mu rezervujte místo.

Kam widget na produktové stránce umístit a co nechat v popisu, rozebírá článek Widgety u produktu, nebo popis?

Zdroje

1. Google Search Central: Základy SEO pro JavaScript (vykreslování, webové komponenty a Shadow DOM, odkazy).
2. web.dev: Cumulative Layout Shift (CLS) a Optimize Cumulative Layout Shift.
3. web.dev: Web Vitals (prahové hodnoty LCP, INP a CLS).

Co se změnilo ve vyhledávání Google

Google omezoval zobrazování otázek FAQ ve výsledcích postupně. V srpnu 2023 je začal zobrazovat jen u známých a důvěryhodných webů státní správy a zdravotnictví. V květnu 2026 oznámil, že tento typ výsledku končí úplně: od 7. května 2026 se rozbalovací otázky FAQ ve vyhledávání Google nezobrazují (Google Search Central, přehled změn v dokumentaci).

Co to znamená pro e-shop:

• Kvůli vzhledu ve výsledcích hledání už nemá smysl strukturovaná data FAQPage přidávat.
• Pokud je máte, nemusíte je kvůli tomu mazat. FAQPage je dál platný typ ze slovníku schema.org, Google ho jen nepoužívá pro zvláštní zobrazení.
• Samotné otázky a odpovědi na stránce zůstávají obsahem, který Google čte jako zbytek textu.

Proč otázky u produktu psát dál

Časté otázky nejsou pro Google, ale pro zákazníka, který si není jistý. Každá odpověď, kterou najde sám, je jeden dotaz na podporu méně a často i nákup, který by jinak odložil.

Dobré otázky nevymýšlejte, sbírejte je:

• z e-mailů a chatu se zákazníky,
• z dotazů v recenzích a diskusích u produktu,
• z vratek a reklamací (proč zákazník zboží vrátil),
• z návrhů vyhledávání Google a sekce Lidé se také ptají pro název produktu nebo kategorie.

Odpověď pište jako prodavač v obchodě: jednou dvěma větami a konkrétně. „Ano, mletí nastavíte od jemného po hrubé“ je lepší než „Mlýnek nabízí široké možnosti nastavení“.

Na produkt stačí tři až pět otázek. Pokud jich je víc, část odpovědí patří spíš do popisu nebo do samostatného článku.

Strukturovaná data, na kterých na produktové stránce záleží

Pro e-shop jsou důležitější strukturovaná data o samotném produktu: typ Product s nabídkou Offer (cena, měna, dostupnost), případně hodnocení a informace o dopravě. Z nich Google může zobrazit cenu, dostupnost a hvězdičky přímo ve výsledcích. Do dokumentace pro produkty Google v posledním roce přidává další vlastnosti, například zásady dopravy na úrovni obchodu (listopad 2025) nebo kategorii produktu (červenec 2026).

U e-shopů na Shoptetu je vkládá šablona. Na veřejných stránkách produktů dvou e-shopů na Shoptetu jsme v říjnu 2026 našli mikrodata schema.org pro Product, Offer, Brand, BreadcrumbList a informace o dopravě, u produktu s hodnocením také AggregateRating a Review. Na Upgates a na vlastním řešení si to ověřte stejným postupem jako níže.

Jak to zkontrolovat

1. Otevřete Test výsledků s rozšířenými funkcemi a vložte adresu produktu.
2. Zkontrolujte, že test najde produkt (Product snippets nebo Merchant listings) a nehlásí chyby u ceny a dostupnosti.
3. V Google Search Console se podívejte do přehledů pro produkty. Uvidíte tam chyby za celý e-shop, ne jen u jedné stránky.

Widgety a strukturovaná data

Widget Product Widgets na produktové stránce ukazuje jiné produkty: příslušenství, sady nebo články. Strukturovaná data o nich nepřidává a je to tak správně. Strukturovaná data na stránce produktu mají popisovat hlavní produkt stránky, ne doplňkové zboží pod popisem. Pokud by stránka obsahovala několik produktů se stejnou váhou, Google by nemusel poznat, který je hlavní.

Widget do stránky vkládá běžné odkazy na produkty a kategorie, takže pro Google funguje jako interní prolinkování. Víc o tom, jak se widget načítá a jak ovlivňuje rychlost, je v článku Widgety a rychlost webu.

Kontrolní seznam

• Otázky u produktu sbíráte od zákazníků, ne z hlavy.
• Tři až pět otázek s krátkou konkrétní odpovědí.
• Nové FAQPage značky kvůli Googlu nepřidáváte, staré nemusíte mazat.
• Test výsledků s rozšířenými funkcemi najde u produktu Product a Offer bez chyb.
• Search Console nehlásí chyby v přehledech pro produkty.

Co dalšího na produktovou stránku patří, shrnuje článek Co patří na produktovou stránku e-shopu, aby prodávala.

Zdroje

1. Google Search Central: Přehled změn v dokumentaci Vyhledávání (záznam z 8. 5. 2026 o ukončení výsledků FAQ, záznamy o strukturovaných datech produktů).
2. Google Search Central: Changes to HowTo and FAQ rich results (omezení v srpnu 2023).
3. Google: Test výsledků s rozšířenými funkcemi.

Kdy se srovnání vyplatí

• Máte dva nebo tři produkty, které se snadno pletou. Dva mlýnky za podobnou cenu, tři velikosti stejné tašky, základní a vyšší model.
• Zákazníci se ptají na rozdíl. Pokud vám chodí e-maily „jaký je rozdíl mezi X a Y“, máte téma.
• Rozdíl není vidět na fotce. Materiál, výdrž baterie, kompatibilita.

Kdy se nevyplatí: když produkty nemají s rozhodováním nic společného, nebo když chcete srovnávat deset kusů. To je spíš práce pro filtry v kategorii.

Kam tabulku dát

Máte tři možnosti a každá se hodí na něco jiného.

1. Do článku na blogu. Například „Skleněný dripper, nebo V60?“. Článek může vysvětlit souvislosti a najde ho i člověk, který rozdíl hledá v Googlu.
2. Do popisu produktu. Krátká tabulka u každého z porovnávaných produktů. Zákazník ji uvidí, i když na blog nepřijde.
3. Do kategorie. Pokud má kategorie úvodní text, můžete tabulku dát nad výpis produktů.

Často funguje kombinace: podrobné srovnání v článku a z popisu produktu na něj odkaz.

Co do tabulky patří

• Řádky podle toho, podle čeho zákazník vybírá. Ne všechny parametry z katalogu, ale ty tři až šest, které rozhodují.
• Řádek „Pro koho“. Nejdůležitější řádek celé tabulky. „Doma na 1 až 2 šálky“ a „Na cesty“ řeknou víc než objem v mililitrech.
• Stejné jednotky a stejné pořadí. Gramy u obou, ne gramy a kilogramy.
• Jasné doporučení pod tabulkou. Jednou větou, komu doporučujete který produkt.

Co do tabulky nepatří: ceny

Cena je v srovnání důležitá, ale do tabulky ji ručně nepište. Při první akci nebo zdražení bude tabulka lhát a nikdo si toho nevšimne. Stejné je to s dostupností.

Lepší je pod tabulku vložit widget s porovnávanými produkty. Cenu, akční cenu i dostupnost si bere z e-shopu, takže sedí vždy. Tlačítko pak vede rovnou na produkt, nebo ho na Shoptetu vloží do košíku. Pokud se jeden z produktů vyprodá, widget ho podle nastavení skryje nebo nahradí jiným.

Jak tabulku vytvořit

Shoptet

Tabulku vytvoříte v editoru článku nebo popisu produktu. Spolehlivější je vložit ji jako HTML přes zdrojový kód (ukázka je níže), protože pak přesně víte, jak bude vypadat. Widget s produkty pod tabulkou vložíte shortcodem, postup je v návodu Vložení widgetu na stránky na Shoptetu.

Upgates

V editoru článku nebo dlouhého textu produktu přepněte na zdrojový kód a vložte tabulku jako HTML. Widget vložíte stejným způsobem pod ni.

Jednoduchá HTML tabulka

<table>
  <tr><th></th><th>Skleněný dripper</th><th>Dripper V60</th></tr>
  <tr><td>Materiál</td><td>sklo, keramika</td><td>plast</td></tr>
  <tr><td>Pro koho</td><td>doma, 1 až 2 šálky</td><td>na cesty</td></tr>
</table>

Mobil

Tabulka se dvěma nebo třemi sloupci se na mobil vejde. Víc sloupců na telefonu přeteče z obrazovky. Pokud máte víc produktů, rozdělte srovnání do dvojic, nebo místo tabulky napište ke každému produktu krátký odstavec „pro koho je“. Zkontrolujte si stránku na telefonu, než ji pošlete do reklamy nebo newsletteru.

Kontrolní seznam

• Srovnáváte dva nebo tři produkty, které se zákazníkům pletou.
• Tabulka má řádek „Pro koho“.
• Řádky odpovídají tomu, podle čeho se vybírá.
• Ceny a dostupnost jsou ve widgetu, ne v textu.
• Pod tabulkou je jednoznačné doporučení.
• Tabulka je čitelná na mobilu.

Co dalšího pomáhá zákazníkovi na produktové stránce, shrnuje článek Co patří na produktovou stránku e-shopu, aby prodávala.

Když článek ukážete přímo u produktu, odpovíte na otázku dřív, než ji zákazník napíše do chatu nebo než odejde hledat jinam.

Které články se hodí k produktu

Ne každý článek z blogu patří k produktu. Fungují ty, které pomáhají s rozhodnutím nebo s použitím:

Jeden až tři články u produktu stačí. Pokud jich máte víc, vyberte ty nejpraktičtější.

Jak to udělat na Shoptetu

Nejjednodušší je napsat odkaz do popisu produktu. Funguje to, ale odkaz v textu je snadno přehlédnutelný a když článek přejmenujete nebo smažete, odkaz zůstane.

S doplňkem Product Widgets můžete vytvořit widget přímo z článků. Aplikace stahuje články z vašeho blogu na Shoptetu stejně jako produkty a ve widgetu u nich umí zobrazit obrázek, titulek, dobu čtení a tlačítko nebo odkaz.

1. V aplikaci vytvořte nový widget a vyberte šablonu.
2. Do položek přidejte články. Vyhledáte je podle názvu stejně jako produkty.
3. Do jednoho widgetu můžete články kombinovat s produkty nebo kategoriemi, například recept a k němu dvě suroviny.
4. Widget vložte do podrobného popisu produktu shortcodem nebo HTML kódem. Postup je v návodu Vložení widgetu na stránky na Shoptetu.

Jeden widget s články můžete vložit k více produktům. Pokud máte například návod na údržbu, který platí pro celou řadu přístrojů, upravíte ho na jednom místě a změna se projeví všude.

Widgety z článků teď fungují pro e-shopy na Shoptetu. Na Upgates aplikace stahuje produkty, kategorie a štítky, články zatím ne.

Druhý směr: produkty v článku

Pokud propojujete produkty s články, nezapomeňte na opačný směr. V článku s receptem nebo návodem má být vidět, co si čtenář může rovnou koupit. Jaké články prodávají a jak v Google Analytics změřit, kolik blog vydělává, popisujeme v článku Jak zpeněžit blog e-shopu na shopstack.eu.

Propojení oběma směry dává smysl i pro vyhledávače. Widget vkládá do stránky běžné odkazy <a href> a Google podle vlastní dokumentace odkazy vložené JavaScriptem najde, pokud stránku vykreslí. Hlavní zdroj interních odkazů by ale měl zůstat v textu a v menu webu, widget je doplněk.

Na co si dát pozor

• Článek musí opravdu pomoct. Novinka o otevření pobočky u produktu nic neřeší.
• Obrázek článku. Ve widgetu se zobrazí titulní obrázek článku. Pokud ho článek nemá, vyplatí se ho doplnit.
• Titulek. U produktu se ukáže jen titulek, ne perex. Titulek „Jak odvápnit kávovar za 10 minut“ řekne víc než „Údržba“.
• Měření. U widgetu uvidíte, kolik lidí na článek kliklo. Pokud skoro nikdo, článek k produktu nesedí nebo je widget moc nízko.

Co dalšího na produktovou stránku patří, shrnuje článek Co patří na produktovou stránku e-shopu, aby prodávala.

Zdroje

1. Google Search Central: Základy SEO pro JavaScript (vykreslování stránek a odkazy vložené JavaScriptem).
2. Product Widgets: přehled funkcí a ceník.

Rozdělení je přitom jednoduché. Popis vysvětluje. Widget ukazuje zboží. Co se nemění, patří do textu. Co má cenu, sklad nebo se může vyprodat, patří do widgetu, který si data bere z e-shopu.

Co patří do popisu

Popis je statický text, který napíšete jednou a měníte, jen když se změní produkt. Patří do něj:

• pro koho produkt je a jaký problém řeší,
• čím se liší od podobných produktů ve vašem sortimentu,
• jak se používá a jak se o něj starat,
• parametry, rozměry, materiál, složení,
• odpovědi na časté otázky.

Text v popisu je také to, podle čeho Google stránku hlavně chápe. Proto má být vlastní, ne převzatý od výrobce, a má popisovat právě tento produkt.

Co patří do widgetu

Widget Product Widgets zobrazuje položky, které aplikace stahuje z vašeho e-shopu přes API. Název, obrázek, cena, akční cena a dostupnost se aktualizují samy: v tarifech Starter a Pro jednou denně, v tarifu Business každou hodinu. Do widgetu proto patří všechno, co by v textu zastaralo:

• Příslušenství a spotřební materiál. K dripperu filtry a káva, k holicímu strojku náhradní hlavice.
• Sady a varianty. Větší balení, set se slevou, jiná barva.
• Kategorie nebo značka. Odkaz na celou kategorii filtrů je jistější než výčet tří konkrétních.
• Návody a články z blogu (na Shoptetu). Recept k surovině, návod k přístroji.

Když se produkt ve widgetu vyprodá, rozhodnete u každé položky, co se stane: zůstane, skryje se, nebo ho nahradí náhradní produkt. Když produkt z e-shopu smažete, aplikace ho z widgetu odebere a pošle vám e-mail, kde chybí. Podrobnosti jsou v návodu Náhradní produkty.

Rozdíl v jedné tabulce

Jak widget vložit do popisu produktu

Shoptet

Nejjednodušší je shortcode. V aplikaci ho najdete na stránce widgetu v části Umístění shortcodem, vypadá jako ##PRODUCT-WIDGETS-12345##. V administraci Shoptetu ho vložíte do podrobného popisu produktu jako samostatný odstavec a produkt uložíte. Na stránce e-shopu se shortcode nahradí widgetem. V editoru Shoptetu uvidíte jen text, výsledek zkontrolujte na veřejné stránce produktu.

Pokud chcete widget na přesné místo ve zdrojovém kódu, použijte HTML kód. Postup s obrázky je v návodu Vložení widgetu na stránky na Shoptetu.

Upgates

Na Upgates vkládáte HTML kód widgetu. V administraci otevřete produkt, u Dlouhého textu v liště editoru klikněte na tlačítko zdrojového kódu, vložte kód na místo, kde má widget být, a uložte. V náhledu přímo v administraci se widget nemusí zobrazit, i když je vložený správně. Zkontrolujte ho na veřejné stránce produktu.

Na co si dát pozor

• Jeden až dva widgety na produkt stačí. Tři řady „mohlo by se vám líbit“ pod sebou zákazník přeskočí.
• Nadpis nad widgetem napište jako radu, ne jako reklamu. „K dripperu budete potřebovat“ funguje lépe než „Doporučujeme“.
• Stejný widget můžete použít u více produktů. Widget s filtry vložíte ke všem dripperům a upravujete ho na jednom místě.
• XML feedy. Pokud z podrobného popisu generujete feed pro srovnávače nebo reklamu, zkontrolujte, jestli se do něj nepropisuje text shortcodu nebo HTML kód widgetu.
• Mobil. V editoru widgetu si přepněte náhled na mobil a vyberte, jestli se položky budou posouvat, zalomí se pod sebe, nebo se ty navíc skryjí.

Jak poznáte, že to funguje

U každého widgetu vidíte v aplikaci počet zobrazení, prokliků a CTR. Na Shoptetu navíc přidání do košíku, nákupy a tržby od návštěvníků, kteří na widget klikli nejvýše 24 hodin před nákupem a souhlasili s analytickými cookies. Pokud má widget hodně zobrazení a málo prokliků, zkuste jiné produkty nebo ho přesuňte výš.

Co dalšího na produktovou stránku patří, shrnuje článek Co patří na produktovou stránku e-shopu, aby prodávala. Pokud řešíte produkty v článcích na blogu, přečtěte si Jak zpeněžit blog e-shopu na shopstack.eu.

Tento článek prochází, co na produktové stránce musí být, v jakém pořadí a co se dá doplnit, aby stránka prodávala i bez dalšího zásahu. Na konci je kontrolní seznam.

Horní část: rozhodnutí během pár vteřin

To, co člověk vidí bez posouvání, má odpovědět na čtyři otázky.

1. Co to je? Jasný název s typem produktu, ne jen značkou a kódem. „Ruční mlýnek na kávu“ řekne víc než „Mlýnek X-200“.
2. Jak to vypadá? Hlavní fotka produktu na neutrálním pozadí a další fotky v galerii: detail, produkt v ruce, v použití, velikost ve srovnání s něčím známým.
3. Kolik to stojí? Konečná cena včetně DPH. Pokud je produkt v akci, i původní cena.
4. Kdy to bude u mě? Dostupnost („Skladem“, „Do 5 dnů“) a ideálně i doprava zdarma od určité částky nebo cena nejlevnější dopravy.

Tlačítko do košíku patří hned pod cenu. Pokud má produkt varianty, výběr varianty musí být nad tlačítkem a po výběru se musí změnit cena i dostupnost.

Fotky

Fotky na e-shopu nahrazují to, že si zboží nemůžete osahat. Několik pravidel, která se vyplatí dodržet:

• Na první fotce jen produkt, bez textů a bannerů. Ta samá fotka se často propisuje do srovnávačů a reklam.
• Alespoň jedna fotka produktu v použití nebo v prostředí, kde ho zákazník bude mít.
• U oblečení, nábytku a všeho, kde záleží na rozměrech, fotka nebo obrázek s mírami.
• Fotky v dostatečném rozlišení pro zvětšení na mobilu, ale zmenšené tak, aby stránku nezpomalovaly.

Popis: pro koho, k čemu, jak

Popis produktu je místo pro vysvětlení. Dobře funguje jednoduchá struktura:

• Pro koho a k čemu je. Jedna dvě věty o tom, jaký problém produkt řeší.
• Čím se liší od podobných produktů ve vašem sortimentu. Zákazník často vybírá mezi dvěma kusy od vás, ne mezi vámi a konkurencí.
• Jak se používá a jak se o něj starat. Krátce. Podrobný návod patří do článku na blogu, na který z popisu odkážete.
• Parametry v přehledné tabulce: rozměry, materiál, hmotnost, kompatibilita.

Texty od výrobce si přepište. Stejný text má desítka dalších e-shopů a nic neříká o tom, proč koupit právě u vás. Víc o psaní popisků najdete v článku 5 pravidel pro psaní popisků k produktům.

Co do popisu nepsat

Do popisu nepatří nic, co se mění: ceny jiných produktů, „poslední kusy“, akce s datem nebo odkazy na zboží, které se může vyprodat. Za rok to nikdo nepřepíše a zákazník najde v popisu cenu, která neplatí, nebo odkaz na vyprodaný produkt. Doplňkové zboží s cenou a dostupností je lepší zobrazit widgetem, který si data bere přímo z e-shopu. Podrobně to rozebíráme v článku Widgety u produktu, nebo popis?

Recenze a hodnocení

Hodnocení od jiných zákazníků odpovídá na otázku, jestli produkt opravdu funguje. Na produktové stránce by měl být vidět průměr a počet hodnocení u ceny a samotné recenze níže. Kde recenze sbírat a jak s nimi pracovat, popisuje článek Jak zvýšit konverzní poměr e-shopu díky recenzím na shopstack.eu.

Časté otázky

Otázky, na které odpovídáte zákazníkům e-mailem nebo po telefonu, patří přímo na stránku produktu. Každá odpověď, kterou zákazník najde sám, je jeden dotaz méně a často i jeden nákup, který by jinak odložil. Jak otázky napsat a co se v roce 2026 změnilo ve vyhledávání Google, popisujeme v článku Časté otázky u produktu a strukturovaná data.

Doplňkové zboží a návody

Pod popisem je místo pro dvě věci, které pomáhají zákazníkovi i průměrné objednávce:

• Příslušenství a spotřební materiál. K dripperu filtry a kávu, k tiskárně štítky, ke krému odličovací tampony. Ne „podobné produkty“, ale to, co bude zákazník opravdu potřebovat.
• Návody a články. Pokud máte na blogu recept, návod nebo srovnání, které se k produktu vztahuje, ukažte ho přímo u produktu. Jak na to, popisuje článek Jak u produktu zobrazit návody a články z blogu.

Důvěra: doprava, vrácení, kontakt

U nového zákazníka rozhodují i drobnosti, které s produktem přímo nesouvisí:

• informace o dopravě a platbě, nebo odkaz na ně, přímo u ceny,
• jak dlouho má zákazník na vrácení zboží a jak to probíhá,
• telefon nebo chat pro dotazy k produktu.

Mobil

Většina e-shopů má dnes víc návštěv z mobilu než z počítače. Zkontrolujte si stránku produktu na telefonu: je cena a tlačítko do košíku vidět bez dlouhého posouvání? Dají se fotky zvětšit? Nerozpadá se tabulka parametrů? Posouvají se doplňkové produkty do strany, nebo se řadí pod sebe v nekonečném sloupci?

Kontrolní seznam

• Název říká, co produkt je.
• Hlavní fotka bez textu, další fotky v použití a s rozměry.
• Konečná cena, u akce i původní cena.
• Dostupnost a doba doručení u ceny.
• Výběr varianty mění cenu a dostupnost.
• Vlastní popis: pro koho, k čemu, čím se liší.
• Parametry v tabulce.
• Hodnocení u ceny, recenze níže.
• Časté otázky.
• Příslušenství a návody, které se aktualizují samy.
• Doprava, vrácení a kontakt.
• Stránka je čitelná a rychlá na mobilu.

V digitálním světě vládnou sociálním médiím celebrity s milionovými počty sledujících, což může budit dojem, že úspěch influencer marketingu závisí jen na masivním dosahu. Spolupráce s mikroinfluencery ale dokazuje opak.

Mikroinfluenceři dokáží zaujmout menší, ale aktivnější publikum, což umožňuje značkám budovat s ním hlubší vztahy. Tito tvůrci mohou firmě efektivně pomoci s budováním značky a spolupráce s nimi se často ukazuje jako jedna z nejúčinnějších marketingových strategií. Zjistěte, jak se s nimi propojit a proč se vám to v dlouhodobém horizontu vyplatí.

Hlavní hodnota – autenticita

Mikroinfluenceři, tedy tvůrci s 1 000 až 100 000 sledujícími, nejsou vždy všeobecně známá jména. Jejich síla však spočívá v blízkém vztahu s publikem, který obvykle makroinfluenceři s více než 100 000 sledujícími postrádají. Mikroinfluenceři se obvykle specializují na konkrétní témata, jako je zdraví, krása nebo fitness, a budují kolem nich své zájmově orientované komunity.

Fanoušci důvěřují mikroinfluencerům, protože je vnímají jako běžné lidi, se kterými se mohou ztotožnit. Sdílením každodenních momentů a osobních příběhů vytvářejí pocit blízkosti a společného prožívání. Díky tomu jsou při spolupráci se značkami věrohodní a nenucení. Na rozdíl od celebrit, jejichž propagace může působit odtažitě, mikroinfluenceři ukazují, jak produkty skutečně zapadají do jejich života. Tento přístup pak přirozeně motivuje fanoušky k nákupu.

Míra zapojení – víc než dosah?

Celebrity a makroinfluenceři mají při spolupráci se značkami samozřejmě také své nesporné výhody. Své sdělení snadno dostanou okamžitě ke statisícům lidí, což se může hodit třeba v případě, že potřebujete získat masivní publicitu. Míra zapojení (engagement rate) ale často u takových příspěvků není nijak závratná. A právě to je důležitá metrika, pokud chcete v průběhu času měnit vnímání své značky na trhu a zvyšovat své prodeje.

Síla komunity

Mikroinfluenceři běžně dosahují vyšší úrovně zapojení. Jejich sledující jsou spojení společným tématem a ochotně reagují na obsah – lajkují, komentují, více sdílejí, nebo si dokonce troufnou posílat tvůrci osobní zprávy. Pravděpodobnost, že jim odpoví, je totiž mnohem vyšší než u známějších jmen. Díky vysoké aktivitě má příspěvek větší dosah a značka zároveň získává nejen autentické a věrohodné marketingové sdělení, ale také loajální zákazníky.

Mikroinfluenceři dokáží kolem značky budovat silnou a aktivní komunitu, a proto mohou značky jejich prostřednictvím přesněji oslovit svou cílovou skupinu. Když sledující vidí, že jejich oblíbený influencer používá produkty, které jsou pro ně snadno dostupné, mají pocit, že patří k něčemu většímu. A tento pocit je něco, co tradiční reklama nedokáže nabídnout.

Značka pečující o zdraví nebo krásu může mít například větší dopad, pokud místo jednorázové kampaně s celebritou spolupracuje s deseti mikroinfluencery, kteří se zaměřují na zdravý životní styl. Každý z těchto influencerů pak osloví jiný segment publika, který je pro značku relevantní.

Přijatelná cena a dlouhodobý závazek

Dalším benefitem je, že samotní mikroinfluenceři často dají přednost spolupráci, která je postavená na opravdovém vztahu k produktu nebo službě, což vede k mnohem upřímnějšímu a osobnějšímu obsahu.

Na rozdíl od celebrit, někdy propagujících až desítky značek, si mikroinfluenceři většinou pečlivě vybírají, koho budou podporovat, aby zůstali věrní svým hodnotám a neztratili důvěru fanoušků. Často sami ve svých příspěvcích zdůrazňují, že si spolupráce pečlivě vybírají. Tím nejen u fanoušků posilují svou důvěryhodnost, ale také v jejich očích zvyšují prestiž značek, se kterými se nakonec rozhodnou spojit.

Jak vybrat ideálního mikroinfluencera?

Při nastavování spolupráce je výběr konkrétního influencera stěžejní. V úvahu je potřeba vzít hned několik klíčových kritérií, která se na úspěchu odrazí.

• Relevance k cílovému publiku: Ideální mikroinfluencer by se měl prezentovat v souladu s hodnotami a zaměřením vaší značky. Sledujte, jestli se jeho obsah a styl komunikace hodí k vašemu produktu a jestli oslovuje stejné publikum, na které chcete cílit vy.
• Engagement: Zajímejte se nejen o počet sledujících, ale hlavně o jejich míru zapojení. Sledujte, jak často a jakým způsobem sledující reagují na příspěvky. Vysoká míra engagementu znamená, že influencerovi jeho komunita důvěřuje a nebojí se veřejně sdělovat své názory.
• Autenticita: Mikroinfluencer by měl přirozeně zapadat do kontextu vaší značky. Spolupracujte s někým, kdo váš produkt v nejlepším případě už používá nebo k němu má osobní vztah. To zajistí, že jeho doporučení budou působit maximálně přesvědčivě.
• Kvalita obsahu: Vizuální a textový obsah musí mít váš influencer v malíku. Měl by být schopný vytvářet kreativní příspěvky, které mají nejen hlavu a patu, ale také budí u sledujících zájem.
• Dlouhodobý potenciál spolupráce: Dlouhodobé partnerství pomáhá oproti jednorázové kampani budovat věrohodnost a postupně prohlubovat vztah mezi influencery, značkou a jejich publikem. Vyberte si tedy tvůrce, se kterým vám představa běhu na dlouhou trať bude dávat smysl už teď.

Spolupráce s agenturami

Vytipovat správné influencery a vytvořit s nimi optimální kampaně můžete buď sami, nebo pokud si nevíte rady, jak vše správně uchopit, je tu vždy možnost přizvat si na pomoc odborníky. Dnes už najdete i na českém trhu řadu agentur na spolupráci s influencery. Jejich vedení a zkušenosti pro vás budou hlavně ze začátku neocenitelné, protože vám pomohou vyvarovat se počátečních omylů.

Pomohou nejen při nastavování podmínek, ale i při vyhodnocování úspěšnosti kampaní.

• určení cílové skupiny kampaně
• stanovení cílů a navržení cesty k jejich dosažení
• vytvoření pokynů pro influencera ke zpracování obsahu
• navržení harmonogramu kampaně
• měření výkonu a vyhodnocení úspěšnosti

Agentury často mívají k dispozici i své vlastní databáze ověřených profilů, které můžete využít. Staví na dřívějších zkušenostech s influencery, takže vám mohou doporučit nejen ideálního člověka pro vaše téma a produkt, ale i spolehlivého partnera, který přinese kýžené výsledky. Při navázání spolupráce s agenturou vám tak odpadne většinou ten nejpalčivější úkol, a to vybrat toho správného tvůrce.

Vytipování influencera na vlastní pěst

Pokud do svého podnikání nechcete zapojovat agenturu, ale zkušenosti s influencer marketingem vám zatím chybí, můžete si rozšířit obzory také na specializovaném školení.

Tam se seznámíte s výhodami a nevýhodami influencer marketingu, zjistíte, jak se dělí influenceři podle vlivu, kvality a svých dosahů, dozvíte se také, kolik taková spolupráce většinou stojí a jak si správně nastavit podmínky.

Školení tak může být dobrým startem, jak se zorientovat v novém typu kampaní pro vaši značku. Zároveň vás propojí s lidmi, od kterých načerpáte cenné rady a které případně můžete oslovit i na jednorázové konzultace ohledně nastavování vaší vlastní spolupráce s mikroinfluencery.

Influencer marketing s AI

V současnosti je jen málo oborů, kam ještě umělá inteligence nepronikla. Využijte ji i v influencer marketingu! Existují softwary, které vám pomohou vyhledat influencery s relevantní cílovou skupinou po celém světě. Tyto nástroje se tedy obzvlášť hodí, pokud váš byznys míří na zahraniční trhy. V českém prostředí je situace jednodušší – základní orientaci mezi influencery dost možná už máte, jen díky sledování sociálních sítí.

Co ale v případě, že se snažíte proniknout na lokální trh v jiné zemi? AI nástroje mohou být snadnou cestou, jak přijít na oblíbené zahraniční tvůrce a objevit ty, kteří nejlépe odpovídají vašim potřebám. Vyzkoušejte třeba Influencer Marketing AI, nástroj, který nejen pomůže najít správné kandidáty na spolupráci, ale umí i další věci jako navržení zadání, trackování kampaní nebo analýzu výsledků.

Pokud chcete svou značku posunout blíž k lidem, spolupráce s mikroinfluencery vám v tom může hodně pomoct. Právě jejich autentický hlas může být tím posledním dílem skládačky k úspěchu na lokálním nebo zahraničním trhu. Dáte jim šanci?

Umělá inteligence mění svět a přináší změny do obsahového marketingu. AI nástroje, jako je ChatGPT, umožňují automatizovat, optimalizovat a zefektivňovat procesy, které dříve zabíraly mnohem víc času. Podívejte se, jak můžete AI využít nejen k vytváření hodnotného obsahu!

Chatbot ChatGPT byl spuštěn v listopadu 2022. Během 2 let své existence zasáhl skoro všechna odvětví a stal se každodenním asistentem jak pro běžnou populaci, tak pro odborníky od psaní kódu, přes administrativu až po interiérový design. Jelikož může být využíván třetími stranami, stal se také součástí mnoha softwarů vč. internetových vyhledávačů.

Každý sice ví, že AI nejvíc vyniká v automatizaci tvorby textového a vizuálního obsahu, ale už méně lidí si ji spojí třeba s kvalitní analýzou dat nebo předvídáním nadcházejících trendů. Přináší revoluci také v přístupu k zacílení kampaní nebo v komunikaci se zákazníky.

1. Automatizace tvorby obsahu

AI nástroje, jako ChatGPT nebo méně známý Jasper AI, určený přímo pro marketéry, dokáží generovat textový obsah pro různé platformy. Jejich nástroje zjednodušují samotné psaní, ale také analyzují data, trendy i klíčová slova, což umožňuje tvořit relevantní obsah zaměřený na konkrétní publikum.

Co vám mohou nabídnout v jednotlivých oblastech tvorby?

Text

• AI copywriting – Generování dlouhých odstavců textu na zadané téma usnadňuje tvoření webových stránek nebo kampaní, článků na blog, newsletterů, popisků zboží i reklam nebo textů na sociální sítě, včetně vhodných emoji a hashtagů.
• Korektura obsahu – Pokud do ChatGPT zadáte požadavek na opravu nebo vylepšení vámi napsaného textu, snadno jej vyladíte do poslední chybičky. AI buď celý text sama přepíše, a nebo vypíše seznam všech chyb k opravě.
• Případové studie a reference – Strukturování a psaní příběhů zákazníků, které ukazují přínosy vašeho produktu nebo služby.
• Tvorba scénářů pro videa – Pokud do chatu zadáte požadavky na cílovou skupinu, umístění videa (např. YouTube nebo sociální sítě) a popíšete, co se na videu má dít, GPT vám vytvoří návrh scénáře. Zároveň přinese nápady na poutavé intro/outro, vypíchne hlavní body a navrhne vhodnou výzvu k akci.
• E-knihy – Psaní a editace dlouhých textů, které podrobně vysvětlují určité téma. Pomoc s výzkumem a sestavováním obsahu tak, aby působil důvěryhodně například přidáním relevantních dat, citací a příkladů.
• Kontrola stylu – Pro marketingové materiály je důležité zachovat stejný styl a tonalitu napříč celou komunikací značky. Pokud si nejste jistí, můžete své texty nahrát do ChatGPT a nechat je zkontrolovat podle zadaných kritérií.
• SEO optimalizace – GPT pro vás zvládne text připravit také s ohledem na vhodná klíčová slova, pomůže se strategií podporující organické vyhledávání a s optimalizací nadpisů či meta popisků.

Grafika

Jen s malou námahou si můžete připravit i různé typy vizuálního obsahu. Například přes nástroj DALL-E, který je součástí ChatGPT, máte opravdu mnoho možností pro vytváření grafických prvků, jako třeba:

Bohužel stinnou stránkou vytváření grafiky přes AI jak v DALL-E, tak například v dalším oblíbeném grafickém nástroji Modjourney, je zatím chybné vizuální vykreslení textů. Ve většině případech dojde k vygenerování nepoužitelných výsledků. Řešením je tedy buď navrhovat vizuály bez textů, nebo text následně doplnit ve vlastním grafickém editoru.

Videa

A konečně se dostáváme k nejsložitější oblasti. Na tvorbu videí, většinou na základě textového scénáře, se zaměřují specializované nástroje, jako je například Pictory.ai, Synthesia, InVideo a další.

ChatGPT už ale dnes také zvládne pracovat s většinou běžných video formátů, jako je MP4, MOV, AVI, WMV, WebM a jiné. Výhodou je, že dokáže mezi sebou jednotlivé formáty i převádět, nebo video přizpůsobit podle požadavků na kvalitu a velikost. Zvládne také:

• Střih a ořez – Odstranění nežádoucích částí nebo úprava délky videa.
• Přidání textu a titulků – Vložení popisků, nadpisů nebo titulků.
• Přidání základních efektů a přechodů – Jednoduché vizuální úpravy a plynulé přechody mezi klipy.
• Úpravy zvuku – Odstranění šumu, vyvážení hlasitosti nebo přidání hudby na pozadí.
• Změny rozlišení a formátu – Přizpůsobení videa pro různé platformy, jako jsou sociální sítě nebo web. Jednoduše tak například z videa na šířku uděláte video na výšku vhodné pro Instagram.

2. Personalizace a segmentace

Díky umělé inteligenci můžete jako marketéři v rámci obsahu udělat ještě jeden další krok – přizpůsobit ho různým segmentům svého publika.

AI umí na základě zadaných dat analyzovat chování vašich zákazníků, jako jsou jejich nákupy, zvyky nebo reakce na kampaně, a tím poskytuje užitečné informace pro další vytváření obsahu, který jim pak padne jako ulitý.

Přístup k neomezenému množství dat a schopnost vytvářet personalizovaný obsah znamená, že reklamní kampaně mohou být efektivnější, protože vytvoří komplexnější uživatelský zážitek.

3. Chatboti a automatizovaná komunikace

Protože stále platí rčení, že „čas jsou peníze“, další přirozenou součástí AI, která se ve firmách rychle prosazuje, jsou chatboti. Těmito užitečnými asistenty lze obohatit váš web, a tak zefektivnit komunikaci se zákazníky, protože bude dostupná nonstop.

Chatboty na svých webech můžete nastavit například tak, aby odpovídali na časté dotazy, poskytovali informace o produktech nebo nabízeli doporučení produktů a služeb pro konkrétní typ zákazníků. Mohou ale sloužit třeba také jako podpora prodeje a pomoci s upsellem nebo cross-sellem produktů.

Po zavedení AI asistentů mohou odpadnout na webech celé obsahové sekce poraden či nejčastěji pokládaných dotazů (FAQs). Zákazníci přitom dostávají rychlé a přesné odpovědi bez čekání, což vede ke zlepšení celé zákaznické zkušenosti.

Live chat pro Shoptet, ale i jiné e-commerce platformy, si můžete nastavit například pomocí Smartsupp.

4. Analýza dat a predikce trendů

Bez vyhodnocování by žádný firma fungovat nemohla. Často je ale oříšek se v obrovském objemu dat vyznat. Díky AI je můžete analyzovat výrazně rychleji, což umožňuje marketingovým pracovníkům lépe porozumět chování svých zákazníků a předpovídat jejich budoucí potřeby.

Při vytváření obsahových plánů si můžete přes ChatGPT také zjistit, jaké články a témata jsou zrovna v oblibě, a podle toho upravit svou strategii. Identifikace aktuálních trendů a předpověď těch budoucích vám může výrazně usnadnit každodenní plánování a rozhodování.

Pokud vás zajímá strukturovanější analýza dat, než jsou pouhé výstupy z ChatGPT, můžete se podívat třeba na specializované nástroje jako HubSpot, nebo se zaměřit na AI integrace pro Google Analytics.

Budoucnost je teď

Automatizace a umělá inteligence dnes umožňují firmám dosáhnout úrovně efektivity a přesnosti, o kterých se nám dřív jenom zdálo. To, co nám kdysi připadalo jako sci-fi – od autonomních vozů až po další průkopnické projekty Elona Muska – je dnes realitou. Stejně tak i v obsahovém marketingu přináší AI zásadní změny, kde automatizace pomáhá firmám snižovat náklady a vytvářet lépe cílený obsah.

Pro úspěch je ale klíčové spojit automatizaci s lidským zdravým úsudkem a kreativitou, která dodává obsahu originalitu. Kombinace know-how odborníků a AI nástrojů umožňuje efektivně reagovat na trendy, ale vyžaduje také neustálé sledování výsledků a optimalizaci strategií. Zavádění AI tak není jednorázovým krokem, ale průběžným procesem, který se musí přizpůsobovat neustálému vývoji digitálního světa.

Umístění widgetů shortcodem

Do aplikace jsme přidali možnost umístit widgety na Shoptet stránkách kamkoliv pomocí tzv. "shortcodu". Krátký textový kód stačí zkopírovat a vložit kamkoliv bez nutnosti upravovat zrdrojový kód. Tímto způsobem lze tedy widgety umístit i tam, kde to předtím nebylo možné.

Odkazové popupy

U všech e-shopů na platformě Shoptet je nyní možné zapnout funkci odkazových popupů. Ta návštěvníkovi blogu zobrazí při najetí myši nad produktový odkaz vyskakovací okno s informacemi o produktu nebo kategorii. Nová funkce je dostupná pro všechny placené tarify.

Nové tarify

Změnili jsme strukturu placených tarifů a úplně jsme zrušili omezení na počet vytvořených widgetů. Zároveň jsme u tarifu Zdarma zvedli limit počtu vytvořených widgetů z 10 na 20.

Mrkněte na náš nový ceník zde

Ostatní

Dále jsme opravili několik bugu v šablonách i aplikaci. Z menších úprav jsme pak například statistiky přesunuli na samostatnou stránku.